Na coordenação da entidade está o ex-diretor do PROCON SC Tiago Silva.

O consumidor catarinense já pode contar com mais uma ferramenta em defesa dos seus direitos, é a Associação Pro Consumidor, entidade sem fins lucrativos que irá trabalhar a defesa dos direitos do consumidor em coletividade a partir da parceria com órgãos públicos. 

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A frente da Associação está Tiago Silva. Atuante na área, sua experiência é longa, aproximadamente 12 anos, sendo oito deles a frente do Procon Municipal de Florianópolis e Secretaria de Defesa do Consumidor e outros quatro como diretor do Procon de Santa Catarina.

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Enquanto chefiou o órgão estadual, Tiago realizou ações inéditas que o tornou destaque pelo país, como a abertura de cancelas em praças de pedágio que desrespeitavam o consumidor e a suspensão das atividades de instituições bancárias que realizavam a mesma prática, não cumprindo o tempo máximo de espera nas filas.

Somente no PROCON SC, foram mais de 198 mil processos resolvidos.

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“A ideia é que possamos levar as principais demandas da população consumerista catarinense aos órgãos responsáveis, como Ministério Público, por exemplo, e propor ações civis públicas para que eles venham a ajuizar as ações e tomar as medidas cabíveis”, explica Tiago Silva, sobre as atividades da associação que nasce para defender o direito do consumidor catarinense.